二、我们收集哪些信息

为了向您提供更好、更优的服务，我们将根据您使用的服务收集您的如下信息：

1.您注册或登录的账户信息，例如您注册、登录快乐学堂平台账户使用的电话号码，用户自行填写的姓名或昵称、班级、年级、学校、性别、出生日期、身份、入学年份等；

2.您自行上传的信息，例如您的发帖、评论、分享，主动填写的信息或您与快乐学堂平台客服联系时提供的相关信息等；

3.您使用快乐学堂平台过程中产生的信息。公司会根据您授予的权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，以保障您的账户及交易安全，包括：

 （1）手机/电话权限

授权后可以确定设备ID，以保证账号登录的安全性。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（2）读写存储权限

授权后可以实现图片或视频的缓存和获取课写入，降低流量消耗。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（3）获取定位及精准定位的权限

授权后可以提供与您位置或者是精确位置相关的服务信息，保障服务即时性和准确性，为您提供符合您所在地教材的匹配服务。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（4）麦克风录音权限

授权后可以提供语音功能，以保证语音功能的正常使用。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（5）相机拍摄权限

授权后可以提供照相、摄像、扫码等功能，保障相关功能的正常使用。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（6）读取通讯录权限

授权后可以为您匹配通讯录中的快乐学堂平台用户，保障相关功能的正常使用。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（7）获取/更改网络状态的权限

授权后我们将可以更改您当前设备的网络状态，包括Wifi网络与蜂窝网络之间的切换，以保障我们的应用程序可以正确访问互联网，从而为您提供各类学习内容与服务。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（8）读取手机电话的权限

授权后我们能够访问您手机的电话以及您设备基础信息，以保证账号登录的安全性与准确性。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（9）后台静默下载的权限

授权后我们会开启后台静默下载，该功能用于下载并更新产品的学习内容，不会在您的手机中安装新的应用程序。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（10）获取闪光灯的权限

授权后您在拍照上传图片时可以使用手机闪光灯，从而保证您照片的拍摄效果。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（11）控制手机不锁屏的权限

授权后您当前设备在使用我们的应用程序是将不会自动锁屏，从而保证您使用我们应用程序的连续性，避免自动锁屏打断您的学习进程。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（12）获取访问手机后台运行任务的权限

授权后我们可以获取您手机后台应用程序的运行状态，从而帮助我们的应用程序合理使用的您手机的运行内存。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（13）获取手机蓝牙的权限

授权后我们获取您手机蓝牙的使用权限，蓝牙功能仅用于我们应用程序的考勤和文件传输功能。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（14）获取位置信息的权限

授权后可以更好地为您提供本地化的学习服务与客服支持，我们需要获取您设备的位置信息。如果您选择拒绝授权，相关权限的功能将无法正常使用。

（15）为就近分配服务器，提高用户整体使用和访问速度，我们将收集您的IP地址。

内嵌SDK清单

SDK具有自启动功能，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用（自启动）能力，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒SDK自启动行为。鉴于SDK系以集成方式接入应用，SDK自启动，则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。

（16）自启动和关联启动说明：

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

4.您在快乐学堂平台购买需要邮寄的产品时或者参加我们有关的市场营销活动时提供的姓名、通信地址、联系方式等；

5.快乐学堂平台根据您的授权通过合法方式收集的其他个人信息；

6.为了更好地为您提供本地化的学习服务与客服支持，我们需要获取您设备的位置信息。

三、我们可能如何收集信息

我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：

1.记住您的身份。例如：cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2.分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些服务最受您的欢迎。

3.与友盟SDK相关的更多隐私政策说明，详见友盟授权的《隐私政策》，地址：https://www.umeng.com/page/policy

四、我们如何使用收集到的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

1.向您提供您使用的各项产品或服务；

2.帮助我们设计新产品或服务，改善现有的产品户或服务；

3.在我们提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

4.帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况，从而针对性的回应您的个性化需求，以便为您提供服务、个性化内容和建议；

5.我们会向您推送老师发布的通知信息，除此之外我们不会另外向您推送其他信息或者广告；

6.为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会手机您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息或运行中的进程信息。

7.为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

8.当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

9.在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

10.经您许可的其他用途。

五、我们如何共享或披露信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们可能将我们按照本隐私政策收集的您的设备信息（如IMEI、MAC地址等）提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方（比如中移互联网有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司、北京百度网讯科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司等），用作下列用途：

（1）向您提供更好的客户服务和用户体验；

（2）实现我们收集、使用您的信息的目的；

（3）行使和履行我们在用户协议、本隐私政策或平台其他规则中规定的我们的权利和义务；

（4）理解、维护和改善我们的产品及服务。

2.我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该等信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：

（1）经您事先同意，向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）在我们提供服务时，可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益，以确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

（4）我们与第三方合作向您提供快乐学堂平台平台的相关服务或其他网络服务，且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任；

（5）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

六、您如何管理自己的敏感信息与权限

1.您可以在个人账户中查询、更正、修改、删除您的个人信息。

2.当您需要使用须提供相关敏感信息或者敏感权限才能使用的特定功能时，我们的应用会弹窗会征求您的同意；如果不同意提供该敏感信息或者权限，会无法使用对应的特定功能，但影响使用我们应用程序的其他功能。

3.如果您担心自己提供的敏感信息或者权限会造成您的信息泄露，那么您可以在手机的应用管理的相关模块中，撤回已经授权的敏感信息或者敏感权限。撤回的敏感信息或者敏感权限不会影响您对我们应用程序的使用。方法如下：

（1）如果您是iOS用户，请打开您设备中“设置”应用；然后向下滑动页面，找到我们的应用程序（快乐学堂平台、学趣乐园等）；点击应用程序的名称，即可进入权限管理页面，您可以在此撤回对应的应用权限。

（2）如果您是Android用户，请打开您设备中的“设置”应用；找到“应用”或“应用管理”模块；在应用列表中找到我们的应用程序（快乐学堂平台、学趣乐园等）；点击应用程序的名称，即可进入应用管理页面，您可以在此撤回对应的应用权限。

七、如何进行账号注销

如果您决定停止使用快乐学堂平台的，则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“快乐学堂平台”-“我的”-设置-注销快乐学堂平台账号中实现。注销账号之后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产信息如学币、帮帮币、优惠券等；账号信息内容也将全部清除，包含但不限于该账号发布过的文章、评论等。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。

八、我们如何存储您的信息

九、我们如何保护您的信息

1.我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2.尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3.如果我们发生企业合并、分立等情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信等方式通知您，届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

十、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如您为18周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用快乐学堂平台的服务并拒绝提供个人信息。

对于监护人同意而收集的未成人个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而未成年人用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。

十一、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前通过快乐学堂平台平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

十二、争议管辖

1.本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2.有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

如您有任何疑问或投诉、举报，您可以通过下述方式联系我们。

所有的投诉与举报我们都将在15个工作日内处理完成。

杭州天音计算机系统工程有限公司

地址：杭州市西湖区华星路99号创业大厦A201

邮箱：service@xuequ.net

联系电话：0571-89935017

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。